سياسة الاستخدام والخصوصية

أولاً: مقدمة

مرحبًا بكم في موقع CYOP STORE (المشار إليه فيما بعد بـ “المتجر” أو “نحن”).

تُعد هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من شروط وأحكام استخدام المتجر، وتهدف إلى توضيح طريقة تعاملنا مع بيانات المستخدمين وحماية خصوصيتهم وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ثانيًا: قبول الشروط

باستخدامك لموقع CYOP STORE أو أي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام التام بسياسة الاستخدام والخصوصية.

في حال عدم موافقتك على أي من البنود، نرجو منك التوقف عن استخدام الموقع فورًا.

ثالثًا: جمع المعلومات

نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم تجربة تسوق آمنة ومخصصة، وتشمل:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان، ومعلومات الدفع.
معلومات الاستخدام: مثل عنوان الـIP، ونوع الجهاز، ونشاط التصفح داخل المتجر.
الكوكيز (Cookies): تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص العروض.

رابعًا: استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

إتمام عمليات الشراء والدفع والشحن.
التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو العروض.
تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية داخل المملكة.

خامسًا: حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
يتم تشفير بيانات الدفع واستخدام أنظمة دفع إلكتروني معتمدة وموثوقة.
لا نشارك بيانات العملاء مع أي جهة خارجية إلا بموافقتهم أو بموجب أمر نظامي صادر من جهة مختصة في المملكة العربية السعودية.

سادسًا: حقوق المستخدمين

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق للمستخدم:

طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها.
طلب حذف بياناته في حال لم تعد هناك حاجة قانونية أو تشغيلية للاحتفاظ بها.
رفض استلام العروض الترويجية أو الرسائل التسويقية في أي وقت.

يمكن تقديم الطلبات عبر البريد الإلكتروني الرسمي:

[email protected]

سابعًا: المحتوى والاستخدام

جميع حقوق التصميم والصور والنصوص والعلامات التجارية في الموقع مملوكة لشركة CYOP ويحظر نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع لأغراض قانونية وشخصية فقط، وعدم إساءة استخدامه بأي شكل يخل بالنظام العام أو القيم الاجتماعية أو التجارية.

ثامنًا: التعديلات على السياسة

تحتفظ CYOP STORE بحقها في تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تحديثات الأنظمة السعودية أو متطلبات التشغيل، ويتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

تاسعًا: التواصل

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو الاستخدام، يمكن التواصل عبر: